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    我了解並同意退貨規定。

     依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,若您購買的為下方所列商品一經拆封,非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買:

    1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

    2.客製化之商品。

    3.報紙、期刊或雜誌。

    4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

    5.下載版軟體、資訊及電子書。

    6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。

    7.藝文展覽票券、藝文表演票券。

    ●退貨需知

    1.Walker購物提供顧客商品到貨日起7天猶豫期的權益。提醒您,猶豫期並非商品試用期,如需進行退貨申請,商品必須是全新的狀態並且完整包裝。
    2.商品申請退換貨需保持商品本體、保證書、配件(贈品)、所有隨附文件與原廠包裝的完整性,如有缺漏或毀損皆會影響自身退貨的權益,或需依照商品損毀程度進行費用的索取。
    3.網頁商品會因為使用不同品牌螢幕以及解析度的不同,商品圖片會有些許色差,以實品顏色為主。
    4.著作權相關之商品(如影音光碟,軟體)及耗材(電池,碳粉匣)若已拆封,則無法接受退換貨,請在拆封前決定是否要退貨;消耗性商品(如食品、內衣褲、嬰幼兒消耗品)、已拆封之3C、家電產品以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,有保存期限問題,無法退訂,但仍享有新品瑕疵無條件換貨的售後服務。
    如發現會員訂購後大量退換貨,而次數過多,由於會造成作業上之困擾,Walker購物將會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
    部分3C、家電商品,因退換貨需經廠商檢測,故處理時間可能較長(需達14天以上),敬請見諒。
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